As tendências de comportamento do consumidor são constantemente evoluindo e mudando, influenciadas por fatores políticos, econômicos, sociais, culturais e tecnológicos. No entanto, aqui estão alguns exemplos de tendências que afetam o comportamento do consumidor:
* Aumento do uso de mídias sociais e plataformas digitais: Os consumidores passaram a utilizar mais as mídias sociais e plataformas digitais para se conectar com marcas e outros consumidores, o que influencia suas decisões de compra e comunicação.
* Crescimento da consciência ambiental: A conscientização sobre a importância do meio ambiente e do consumo sustentável tem aumentado, levando consumidores a escolher produtos e serviços que atendem aos seus valores e prioridades.
* Mudanças no estilo de vida e nos hábitos de consumo: As mudanças demográficas, como o envelhecimento da população e o crescimento da classe média, estão alterando os padrões de consumo e demanda por produtos e serviços.
* Aumento do poder das opiniões dos influencers: Os influencers, que têm uma grande influência sobre seus seguidores, podem influenciar as decisões de compra dos consumidores e mudar a forma como as marcas se comunicam com eles.
* Desenvolvimento de tecnologias emergentes: As tecnologias emergentes, como o comércio eletrônico, o marketing de realidade virtual e o machine learning, estão mudando a forma como os consumidores se conectam com marcas e produtos.
De acordo com uma pesquisa recente da McKinsey, divulgada em julho de 2023, sobre o consumidor brasileiro, as tendências de comportamento de consumo para 2024 revelam um cenário de otimismo em relação ao futuro, mas com uma postura cautelosa no presente. Além disso, a pandemia do coronavírus impactou em diversos aspectos da sociedade, incluindo o comportamento do consumidor.
Fontes:
- McKinsey & Company. (2023). O consumidor brasileiro em 2024: tendências e perspectivas. Disponível em: <https://www.mckinsey.com/br/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/o-consumidor-brasileiro-em-2024-tendencias-e-perspectivas>
- Sebrae. (2023). Tendências de mercado 2024: como será o comportamento do consumidor? Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/tendencias-de-mercado-2024-como-sera-o-comportamento-do-consumidor>
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