A taxa de abertura de e-mail marketing é um indicador-chave para avaliar a eficácia de uma campanha de marketing por e-mail. De acordo com vários estudos e especialistas em marketing, uma boa taxa de abertura pode variar dependendo do setor, da qualidade da lista de destinatários e da estratégia de marketing utilizada.
Segundo o Mailchimp, a taxa média de abertura em todos os setores é de 20,81%. No entanto, especialistas em marketing consideram que taxas de abertura acima de 25% são medianamente boas, enquanto taxas acima de 30% são consideradas excelentes.
No Brasil, um estudo da GetResponse de 2021 registrou uma taxa de abertura de e-mails de 20,39%, enquanto na França, país com a maior taxa de abertura, o percentual alcançou 38,33%.
É importante lembrar que a taxa de abertura não é o único indicador de desempenho de uma campanha de e-mail marketing. Outras métricas, como a taxa de clique (CTR), a taxa de cliques por abertura (CTOR) e a taxa de descadastro também devem ser monitoradas e melhoradas para maximizar o ROI das campanhas de email.
Além disso, há várias estratégias que podem ajudar a melhorar a taxa de abertura de e-mails, incluindo a construção de uma lista de destinatários qualificada, a criação de assuntos atraentes, a personalização dos emails e a otimização contínua das campanhas.
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