O comércio digital apresenta várias vantagens em relação ao comércio tradicional. Alguns exemplos incluem:
A maior comodidade na compra do produto ou serviço, pois os clientes podem fazer compras a qualquer hora e lugar, sem precisar se deslocar até uma loja física; A disponibilidade da loja estar aberta 24 horas por dia, permitindo que os clientes façam compras em qualquer momento; O acesso a qualquer momento por meio de smartphones ou outros aparelhos com conexão à internet, tornando mais fácil para os clientes realizar compras online; A facilidade nas pesquisas comparativas, permitindo que os clientes comparem preços e condições de venda de diferentes produtos e serviços.
Além disso, o comércio digital também permite que as empresas atendam a um público mais amplo, sem limitações geográficas, e reduz o custo inicial e a manutenção de uma loja física.
Segundo o site Offweb.com.br, "Ao permitir que o cliente faça uma determinada compra com apenas alguns cliques, um site ou aplicativo de comércio eletrônico é uma opção eficaz e acessível que permite expandir seu negócio".
Fonte: Offweb.com.br, "10 vantagens do comércio eletrónico sobre o comércio tradicional" (2023-11-02T00:00:00.0000000).
Segundo o portal Insights, "Maior comodidade na compra do produto ou serviço; Disponibilidade da loja estar aberta 24 horas por dia; Acesso a qualquer momento por meio de smartphones ou outros aparelhos com conexão à internet; Facilidade nas pesquisas comparativas" são algumas das principais vantagens do comércio digital em relação ao comércio tradicional.
Fonte: Portalinsights.com.br, "Qual é uma vantagem do comércio digital em relação ao comércio tradicional?" (sem data).
Outro ponto importante é que o comércio digital possibilita a personalização do atendimento ao cliente, tornando-o mais agradável e eficaz. Segundo o blog Egestor, "A chave para uma boa venda é fazer um atendimento de qualidade", e isso pode ser alcançado com facilidade no comércio digital.
Fonte: Blog.Egestor.com.br, "Vantagens do e-commerce" (2024-04-18T00:00:00.0000000).
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